Der Telefonverkehr in Arztpraxen ist oft sehr umfangreich. Terminvereinbarungen, Rezeptbestellungen, Rückfragen von Patienten oder Abstimmungen mit Fachkollegen gehören zum Alltag. Mit dem AGFEO Dashboard erhalten Sie und Ihre Mitarbeiter ein leistungsstarkes Werkzeug, das die Telefonie vereinfacht und wertvolle Zeit spart.

Telefonieren direkt aus DURIA

Ein besonderer Vorteil ist die Anbindung an das Praxisverwaltungssystem DURIA. Telefonnummern von Patienten oder anderen Kontakten können direkt aus DURIA per Mausklick gewählt werden. Das manuelle Eingeben von Rufnummern entfällt, wodurch Fehler vermieden und Arbeitsabläufe beschleunigt werden.

Alle Anrufe im Blick

Das AGFEO Dashboard bietet eine übersichtliche Darstellung aller eingehenden, ausgehenden und verpassten Anrufe. Mitarbeiter erkennen sofort, wer anruft, welche Gespräche noch offen sind und welche Kollegen erreichbar sind. So können Anfragen schneller bearbeitet und Anrufe gezielt weitergeleitet werden.

Durch die einfache Bedienung und die direkte Integration in die täglichen Arbeitsabläufe wird das Praxisteam spürbar entlastet. Rückrufe können effizient organisiert und Patientenanliegen schneller bearbeitet werden. Dies sorgt für eine bessere Erreichbarkeit und einen professionellen Service.